中文 个人信息保护声明
(株)NeoGenesis(以下简称”本公司”)重视每位客户的个人信息，并遵守“信息通讯网使用促进及个人信息”相关保护法律。
本公司通过个人信息处理方针，告知顾客所提供的个人信息以何种用途和方式被使用，及为保护个人信息采取了何种措施。
本公司就修改个人信息处理方针时，将通过网站公告栏(或个别通报)进行通知。
本方针从2021年12月22日起开始实行。
-
- 个人信息收集
- 本公司为会员注册、咨询、服务申请等收集以下的个人信息。
-
- 收集项目
- 姓名，座机号码，手机号码，电子邮件，服务使用记录，访问记录，访问IP信息
-
- 个人信息收集方法
- 产品咨询
-
- 收集和使用个人信息的目的
- 本公司将收集的个人信息用于以下几个方面
-
[提供服务相关合同的履行及费用结算]
- 提供相关服务
- 购买及费用结算
- 发送货物及申请地等配送
-
[会员管理]
根据会员制服务进行身份验证、个人识别、防止不良会员以不正当手段使用和非法使用、确认加入意向、投诉处理及传达告知事项。 -
[营销和广告]
活动等广告信息传递
-
- 个人信息的保存和使用期限
- 本公司在达到收集和使用个人信息的目的后，无一例外将立即销毁相关信息。
-
- 个人信息的销毁程序和方法
-
本公司在原则上达到个人信息的收集、使用目的后会立即进行相关信息的销毁。销毁程序和方法如下。
- [销毁程序]
- 会员注册等信息在达到目的后会转移到单独的数据库(纸质资料将单独保管于文件库)，并根据内部政策和其他相关法律规定的信息保护原因进行调度(参考保存和使用期限)和存放一段时间后销毁。 除非法律要求，否则转移到单独数据库的个人信息不会用于保留以外的任何目的。
- [销毁方式]
- 以电子文件格式存储的个人信息将使用无法恢复记录的技术删除。
-
- 提供个人信息
-
本公司原则上不对外提供用户的个人信息，但排除以下情况。
- 用户事先同意的情况
- 依照法律法规，或根据法律规定的程序和方法，有调查机关以调查目的提出请求的情况
-
- 委托收集个人信息
- 未经客户同意，本公司不会将客户的信息委托给其他公司。 日后如有此类需求，我们将委托人及委托工作的详情通知客户，并在必要时征得客户事先同意。
-
- 用户和法定代理人的权利及其行使方法
- 用户及其法定代理人可随时查询，修改和注销自己或未满14周岁儿童注册的个人会员信息。用户或未满14周岁的儿童必须通过点击“更改个人信息”(或“编辑会员信息”)来浏览并更改个人信息，而注销会员（同意撤回）则需要点击“退出会员”，以上要通过本人验证后才可直接查看、修正及退出会员。或者，以书面形式、电话或电子邮件联系个人信息保护负责人，我们将立即进行处理。如果用户要求更正个人信息时，在修正前无法使用或提供个人信息。此外，已向第三方提供错误的个人信息时，我们将修改的信息通知第三方，以便进行及时的更正。本公司按照“公司收集的个人信息保存和使用期限”规定，处理用户或法定代理人要求取消或删除的个人信息，除此之外，不得以其他用途查看或使用个人信息。
-
- 个人信息自动收集装置的安装、运营及拒绝相关事项
-
本公司不运营随时存储和查找用户私人信息的“Cookie”。
Cookie用于运营网站的服务器发送到个人浏览器中非常小的文本文件，可存储在计算机硬盘上。- [如何拒绝设置Cookie]
- 1. 拒绝设置Cookie的一种方法，可以通过选择使用浏览器中的选项来接受所有Cookie，每次保存Cookie时确认，或拒绝所有Cookie的保存。
- 2. 设置方法示例(Internet Explorer)：Web浏览器顶部的工具 > Internet选项 > 个人信息
- 3. 但，拒绝安装Cookie，可能会给提供服务带来困扰。
-
- 个人信息相关投诉服务
-
为了保护客户的个人信息并处理与个人信息有关的投诉，公司指定了以下相关部门和个人信息保护负责人。
- 客服部门 : (株)NEOGENESIS
- 电话号码 : 02-583-1348
- 邮箱 : info@neogenesis.co.kr
- 个人信息保护负责人 : NEOGENESIS
- 电话号码 : 02-583-1348
- 邮箱 : info@neogenesis.co.kr
本公司将及时、充分地回应用户的投诉。
如果您需要就其他个人信息侵权行为进行举报或咨询，请联系以下机构。- 个人纠纷调解委员会 (www.1336.or.kr/1336)
- 信息保护标志认证委员会 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
- 最高检察厅网络犯罪调查中心 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
- 警察厅网络恐怖事件应对中心 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
